Sau đây là chính sách đổi lớp mà Gia Sư Thành Đạt dụng cho tất cả những giáo viên, sinh viên nhận lớp dạy trực tiếp hoặc tại hệ thống website hoặc thông qua hệ thống phân phối chính thức của Gia Sư Thành Đạt  sẽ được áp dụng những chính sách bảo hành như sau:
Gia Sư Thành Đạt sẽ hỗ trợ Quý khách đổi lớp mới nếu gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do phía phụ huynh). khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:
1. được đổi ngay sau khi giáo viên, sinh viên  nhận  lớp mà không liên lạc được với phụ huynh hoặc phụ huynh yêu cầu đổi gia sư khác

2. Phải có phiếu thu của trung tâm

TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ:
1. Không có phiếu thu
2. Không có xác nhận từ phía phụ huynh từ việc yêu cầu đổi gia sư

3. gia sư bị phản ảnh về chất lượng dạy, tác phong dạy học không đúng

QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG:
1. Gia sư liên hệ trực tiếp với trung tâm tại bất kỳ đại điểm chi nhánh vào trên website giasuthanhdat.vn
Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng yêu cầu đổi gia sư , việc lớp sẽ được thực hiện theo đúng quy định của trung tâm
2. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả lớp được thực hiện trong vòng 02 (ba) ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía giáo viên, sinh viên .